百草堂--药店培训店员的误区

更多
2016-05-05 11:52:43 来源: 神州加盟网 有2222人参与
  • 经营范围:草堂
  • 门店数量:480家
  • 单店投资额:10~20
企业已备案
企业已认证
成交领红包

药店培训店员是日常中的一项重要工作,店员的专业水平和销售技巧直接影响着药店的业绩。药店培训店员应该注意下面的几个误区,引以为戒。

缺乏员工培训档案,重复培训或有遗漏

在企业里,一些专业或基础课程比较常见的是以统一的"全员"、"店经理"、"药师"的概念来召集受训人员,并没有员工的个人培训档案。由于经常有新员工进入,这些课程难免会多次重复,这样有 些员工可能同样的课程听了若干遍,厌倦而产生抵触情绪,另一些则可能每次都因故缺席,从来没有听过。

培训计划随意而为,未能考虑到员工的发展

一般来讲,大部分企业的新员工入司培训和店长(预备店长)的培训还是比较成系统的,而对员工平时的培训却经常是临时决定,随意而为,主要以企业各阶段性需求为出发点。却极少考虑员工的 自身的发展所需。例如,新员工工作一段时间,掌握基础的规范及技巧以后,应及时给予技巧上的提高培训;成长至一定阶段又应给予经营管理上的培训,为更高的职位做准备;专业知识的培训也同样 如此,分级进行。这样不但可以令员工及时掌握不同阶段需要的知识和技巧;另一方面,各种课程分阶段进行,员工掌握度更好,可及时应用,产生的结果自然更好。更重要的是,这样可以令员工感到 在不断成长,感到受重视及关注,从而增强员工对企业的向心力。

培训的准备和过程随意草率,未能考虑员工感受

由于是自己企业的员工,内部的培训准备和形式通常都较为草率。没有讲义,令员工听课主要是在记录,而不是在听;或者讲义字体极小,难以阅读;课后没有考核以加深印象;形式单一枯燥,完 全没有准备让员工参与等等,都是仅仅考虑完成培训本身,而没有考虑到员工接受及掌握程度的做法。如果有一天,当我们开始尝试从员工的角度来思考的时候,可能也就是我们的培训取得显著作用的 时候了。

百草堂加盟网址:http://www.jiameng.com/bctjm/

更多
标签:衡阳药店加盟电话海南加盟药店药房连锁店加盟排行榜广州大药房加盟
汉波食品
  • 501 关注药店
  • 13781 咨询药店

注册会员-关注品牌-线下推荐-深层交流-确定成交 找项目就是这么高效

注  册
猜你喜欢
  
微信客服
微信扫一扫
在线咨询
回到顶部