连锁药店如何维护?

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2016-06-15 09:28:09 来源: 神州加盟网 有2743人参与
  • 经营范围:化妆品
  • 门店数量:174家
  • 单店投资额:10~20
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  加盟一家成熟品牌的连锁药店是非常简单的事情,只要智慧之选者有足够的资金,缴纳一定费用的加盟费,后期在由总部协助办证、选址、店员培训、宣传策划,那一家药店就开起来了。可是开药店简单,维护药店就不是那么简单的事情了。连锁药店主要做的就是产品,只有产品做到位,药店才能维护的好。今天百草堂药品负责人给大家讲解产品进连锁药店后必须做好的六件大事。

  1、落实好一件事:首推与陈列,首先是跟踪连锁总部,了解产品首推的文件是否下发到营运部,片区经理、店长是否都看到了,店长是否要求店员首推,门店营运部是否在执行首推政策。其次,用多种方式告知店员产品定位首推属性、首推政策(很好计算到每个SKU店员有多少元的提成),以防连锁采购截流部分首推政策。告知方法有电话、短信、QQ群、微信群及连锁内部企业微信号、连锁药店企业网站等。记住:首推预告工作不到位,其他工作都白费!首推预告到位,就要做好陈列。没有陈列、没有陈列的能见度、没有生动化陈列,就没有销售。“六件大事”的优先件大事,其实是解决门店愿意卖的问题。进场半个月内,这件大事要跟踪到位。

  2、提供一次高水平培训店员接触的产品多达1000~3000个,他们不是厂家的业务员,没有义务记住你的产品特点、优点、卖点。不熟悉的产品,店员是不会主动、大胆推荐的。因此,教会店员卖自己的产品,是“六件大事”的第二步,也是产品进场后卖好的前提。店员培训形式多样,以生动、有趣、聚焦、为原则。具体方法有:集中课堂式、短讯问答式、媒体答题邮寄式、问卷回答邮寄式电话抽查式、瞬间记忆式、日常五分钟拜访、三句半、顺口溜记忆、微信群登陆答题有奖等培训。产品进场的1~2个月内,第二件大事必须完成。

  3、搞一场到位的促销推广活动产品进场后,如果3个月内不动销店长、店员、采购、营运就会逐步失去信心,大家就不再关注该产品,滞销退货在所难免,因此,进场后必须设法动销,不但要教会店员怎么卖自己的产品,还要帮其树立信心。在自己的产品还没有消费群体的情况下,可协助店员、店长搞促销推广,让产品动销,树立店员、店长的销售信心具体的方法也有很多,针对消费者可以搞买赠销售、销售、产品会员信息传播、产品知识讲座、消费者拿其他同类旧产品盒换购新进场产品等,以实现品牌转化。针对店员,可以搞销售竞赛、征集产品销售问题50问、前期动销奖励等。总之,要让所有门店都动起来,开展产品促销活动。第三件大事应该在产品进场后的2~3个月执行。

  4、搞一群生动化陈列要相信产品本身就是很好的广告,生动化陈列要做,而且要做出气势。在众多的产品信息中,只有产品抢占了消费者眼球,消费者才有可能主动询问和购买,消费者关注不到就不可能动销。第四件大事应该在进厂4个月内完成。

  5、树一个产品销售典型榜样的力量是无穷的,从众心理是国人的普遍心理,争先恐后的心理更是值得利用。我们应该集中人、财、物力把连锁的中心店、旗舰店、总店以及大店做成销售样板。在样板店中,陈列、产品知识、动销成为很好的典范,除了手机发送照片外,关键的是搞定样板店的店长,让其传播我们的产品如何动销,以带动其他门店的销售。这件大事应该在进场的5~6个月内完成。

  6、提供一场大型拓展培训产品动销了,活动跟上了,慢慢就会形成良性循环。这个时候,我们需要加深与门店的客情,让店员、店长真正认可我们的企业、产品和业务员,大型活动就是很好的方法,可以在当地组织一次比较大型的店员公关活动。使用多的活动是野外拓展培训,或组织一场大片专场观影,开演前5分钟,进行有趣的产品培训,也可以组织一次郊游及联谊会。一场大型活动,巩固了之前所有的工作努力,保持了销售的良性互动。后这件大事,应该在产品进场半年后到1年内完成。

  只要遵循以上六点,相信不管是单体药店、还是连锁药店的药品都会有不错的销量的。

  百草堂加盟网址:http://www.jiameng.com/bctjm/
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